Отзывы наших клиентов

Здесь Вы можете оставить отзыв о турах или работе нашей компании. Спасибо.

Оставить отзыв

Сама идея организации подобных туров себя оправдывает, так как это отличная возможность посетить все самые значимые в культурном плане города Италии в короткое время. В связи с этим есть возможность понять, какой город больше всего привлекает и вернуться целенаправленно именно туда. Однако, были и недочёты, которые если и не омрачили поездку, то ставили в неловкое положение. Если компания занимается исключительно Италией, то забыть предупредить об обязательном налоге в каждом городе - недопустимо, в том числе дать в последний момент еще и устаревшую информацию о размерах налога. Также, особо отметить стоит и тот факт, что ни разу мы не выехали на экскурсию вовремя, хотя время оговаривалось заранее и приходилось потом еще ждать. Отдельного упоминания стоит ожидание автобуса более 2х часов, так как был выбран водитель, не знающий дороги, который в итоге заблудился (со слов сопровождающего представителя). Хотя начало ожидания более 1 часа было положено еще в аэропорту, когда тебе же объявляют, что вы прилетели раньше... Кроме того, отношение порой было к туристам пренебрежительное, якобы все всё должны были знать сами (например, люди, ни разу не посещавшие Италию, не могут знать, что в кафе, ресторанах и траториях берётся плата за то, что ты ешь, сидя за столом). В общем, учитывая, что данная поездка обошлась в довольно большую сумму, ожидание хорошей организации было оправдано, но она не получена по факту. Особенно, когда тебе же ставят в вину ,что экскурсия длилась дольше запланированного и перекусывать остаётся только на бегу. Отдельную искреннюю благодарность заслуживают гиды, сопровождавшие на экскурсиях, удивительные люди, харизматичные и профессионалы в своём деле.

Анастасия

06.08.2019

Вчера вернулась из Италии! Получила колоссальное удовольствие! Тур был организован прекрасно! Спасибо Захаровой Наталье за оформление всех документов! Спасибо всем экскурсоводам, сопровождавших нас в Италии!!! Отдельное спасибо Лукьяну и Антонио! Вы Супер!!!??????????????????

Инна

29.07.2019

Отлично съездили в Рим! В агентсвте оочень подробно все рассказали, подарили путеводитель, оформили визу на 2 года, от нашего отеля начинались все групповые экскурсии, отличная логистика и помощь во время поездки. Мы остались довольны!

Алексей

08.07.2019

Перезвоните мне пожалуйста по номеру 8(953)367-35-45 Антон.

Антон

24.06.2019

Здравствуйте Наталья! Прилетели из Италии. Спасибо за путешествие. Все было очень хорошо. Всем остались довольны. До встречи.

Раиса

24.06.2019

Агентство сработало достойно. В ответ на наш запрос мы получили хорошую выборку отелей по нашим требованиям. Цена на выбранный отель оказалась выгоднее самостоятельного бронирования. Плюсами были комфортное оформление визы и групповые трансферы. Остались довольны, спасибо.

Алла

24.05.2019

Покупали тур без авиаперелета "Рим - Флоренция - Венеция". Остались довольны отелями, гидами, комфортной логистикой по туру. Не пожалели, что взяли комфортный вариант тура - очень здорово жить в центре городов. В Москве работа менеджеров Итальянского центра также оставила положительное впечатление. Благодарю за оказанные услуги.

Оксана

02.04.2019

Напишите Ваш отзыв